— 
Часто задаваемые вопросы по неполадкам устройств Apple

Вопросы и ответы

Задайте вопрос
  • Павел, 2 Ноября 2017, 12:07
    Здравствуйте! Айфон 5, когда набираю номер и нажимаю "трубку", звонок идет, а табло с цифрами еще какое-то время висит. В чем проблема?
    Добрый день, Павел!
    Производилась ли ранее замена дисплея? Если нет, то есть вероятность выхода из строя микросхемы тачскрина.
    Нам потребуется диагностика, чтобы точно определить поломку. Приезжайте!
  • Максим, 2 Ноября 2017, 05:39
    Доброго времени суток, проблема в следующем, есть ойфон 6, без работающего тач айди, обновлял по воздуху 11.1, не удалось, ушёл в перезагрузку , теперь требует подключение к Айтюнс , в айтюнсе во всех режимах (dfu,recovery) выдаёт ошибку 56, что делать?
    Добрый день, Максим!
    Прежде всего диагностика вашего айфона. Вероятно где-то теряется связь с NFC чипом.
    Диагностика у нас бесплатная. Ждём вас!
  • Александр, 29 Октября 2017, 19:26
    Добрый день. Интересует стоимость и время замены контроллера питания и датчика приближения к уху(не гаснет дисплей во время разговора) iPhone 6S
    Добрый день, Александр!
    Если требуется замена каких либо компонентов на плате, мы всегда бесплатно проводим диагностику, и затем озвучиваем стоимость ремонта. Предварительно замена контроллера питания на iPhone 6S - 5900 рублей, датчика – 1900 рублей.
  • Анжелика, 28 Октября 2017, 13:21
    Здравствуйте! Хотелось бы узнать, сколько будет стоить замена матрицы, стекла, и чистка фронтальной камеры одновременно?
    Добрый день, Анжелика!
    Если речь идет об iPhone 5/5S и далее, то при замене матрицы (дисплея в сборе), мы чистим фронтальную камеру бесплатно. Актуальный прайс на замену дисплея iPhone можно посмотреть <a href="/services/remont-iphone/zamena-displeya-iphone/">тут</a>.
  • Ксения, 19 Октября 2017, 20:30
    Здравствуйте! Я хотела оставить отзыв, напомните, пожалуйста, где это можно сделать(в вашем офисе указано)
    Добрый день,
    На главной странице нашего сайт есть очень большая кнопка «Оставить отзыв», найдете? :)
  • Виктор, 10 Октября 2017, 00:27
    Неделю назад поменял телефон по гарантии- айфон 7. Сейчас стал замечать что на чёрном фоне в правом нижнем углу есть отчётливый засвет, пару сантиметров. В сервисном центре мне говорят такую лабуду, что яко бы засветы допускаются на 7 айфоне. Действительно ли это так? Спасибо.
    Добрый день, Виктор!
    Чтобы пользоваться смартфоном полноценно, вы не должны испытывать трудностей.
    Поэтому засветы - это заводской брак.
  • александр, 9 Октября 2017, 21:20
    Добрый день,
    для 6 мне необходимо заменить экран и внешний корпус целиком (при падении пострадали оба).
    для 5S поменять экран и корпус целиком (старый очень), плюс плата зарядки глючит - на улице в холодную погоду отключается.
    Подскажите, пожалуйста, стоимость работ по каждому телефону и опцию замены 5S на восстановленный 6, с доплатой, если возможно...
    Доброе утро, Александр!
    Оригинальный дисплей на iPhone 6 - 7900 рублей, оригинальный дисплей с переклееным стеклом - 4900 рублей. Замена корпуса на iPhone 6 - 5900 рублей.
    Замена дисплея на iPhone 5s: оригинальный дисплей 4900 руб, оригинальный дисплей с переклееным стеклом 3500 рублей, копия 2500 рублей. Замена корпуса на iPhone 5s - 3900 рублей.
    Мы не производим замену iPhone 5s на iPhone 6 (даже с учетом Вашей доплаты).
  • Алексей, 7 Октября 2017, 17:37
    Здравствуйте у меня такой вопрос?можно ли в Ваше сервис центре откатить прошивку Apple Watch с 4 на 3,из за глючной иос 11 откатил айфон на 10 ю,теперь часы просят обновить айфон до новой версии иос,с визи с этим часы не сопряжаются с айфоном!
    Добрый день, Алексей!
    Откат прошивок отключен компанией Apple.
  • Далер, 5 Октября 2017, 02:21
    Будет ли работат 3D Touch на айфоне 7, если модуль реплика???
    Доброе утро, Далер!
    3D Touch уже встроен в модуль, на всех наших модулях прекрасно работает 3D Touch. По поводу сторонних дисплеев, к сожалению, дать точную информацию не можем.
  • Артем, 3 Октября 2017, 10:45
    Здравствуйте! Быстро разряжается iphone 5s в режиме ожидания, за ночь теряет около 30%. Может тут быть проблема в контроллере питания? Аккумулятор новый.
    Добрый день, Артем!
    Приходите к нам на диагностику, сможем с точностью сказать в чем именно проблема. Вероятность выхода из строя элементов платы не исключаем.