— 
Часто задаваемые вопросы по неполадкам устройств Apple

Вопросы и ответы

Задайте вопрос
  • Дарья, 13 Июня 2018, 20:46
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если заменять вход для зарядки на ipad все файлы, которые находятся на нем сохраняться?
    Добрый день, Дарья!
    Все файлы и настройки сохраняются.
  • Ильнар, 13 Июня 2018, 15:46
    Подойдёт ли дисплей от iphon6s к iPhone 7?
    Добрый день, Ильнар!
    Айфоны по характеристикам разные, комплектующие тоже. Например, шлейфы дисплея у iPhone 6S расположены сверху, а у iPhone 7 сбоку.
  • Елена, 10 Июня 2018, 23:39
    Здравствуйте!
    У меня айфон 6s, вздулся аккумулятор и дисплей начал "полосить". Если поменять аккумулятор, на экране так и останутся эти полосы?
    Или же нужно менять и аккумулятор и дисплей?
    Спасибо.
    Добрый день, Елена!
    При замене аккумулятора, экран вернется в исходное положение. Полосы могут остаться или пропасть, зависит от случая.
  • Татьяна, 9 Июня 2018, 07:18
    Добрый день.
    Перестали подключатся сотовые данные к некоторым приложениям, удаление и повторное скачивание данных приложений не помогло.
    В чем может быть причина?
    Добрый день, Татьяна!
    Проверьте включен ли переключатель напротив данных приложений в Настройки -> Сотовая связь?
  • Никита, 8 Июня 2018, 16:26
    Добрый день. Заблокировал MacBook Pro больше года на зад.  Забрал его несколько недель на зад и включил. Подключился к интернету, и тот сразу заблокировался. Пароль ввести не могу никак. Сначала показывает 15 минут, потом 20, а потом 60. Как проходит 60 минут, перегружается и показывает опять 60 минут . Осталось от него только коробка. Чека нет. Ноут покупался лет 7 на зад в Америке. Можно что-то сделать ?ники
    Добрый день, Никита!
    Попробуйте восстановить до заводских настроек. Через режим Recovery (восстановления).
  • Александр, 5 Июня 2018, 12:29
    Достался мне от брата айфон 7 plus без материнской платы, документов и коробки. Материнскую плату я поставил новую но она без тач айди(кнопка дом наработает вообще) Скажите, смогут ли в сервисе эпл исправить эту проблему и примут ли они у меня телефон?
    Добрый день, Александр!
    Работает при этом сам сканер Touch ID? Если нет, то единственное решение данной проблемы замена материнской платы с кнопкой.
  • Ruslan, 5 Июня 2018, 12:07
    Здравствуйте , подходит ли антена и чип nfc с айфона 6 на 6s?
    Здравствуйте, Руслан!
    Практически все детали у этих айфонов разные. Могут подойти винтики, не более.
  • Илья, 28 Мая 2018, 16:39
    Примерно 2 месяца назад телефон начал очень быстро садиться (на пол дня хватало с трудом), в субботу разрядился, выключился и перестал заряжаться и не включается. Пытался перезагрузить (кнопка включения и Домой), не реагирует.
    Телефон iPhone SE, покупался в конце сентября 2017 г. на гарантии + есть дополнительная гарантия от повреждений от ВТБ.  По гарантии починить получится или по дополнительной?
    Если вам необходимо ремонт по гарантии вам следует обратиться в техническую поддержку Apple.
  • Галина , 22 Мая 2018, 14:32
    Здравствуйте. У меня в айфоне 5с згорел процнссор и мастера говорят что телефон  нельзя починить . так ли это ????
    Добрый день, Галина!
    Мы не обладаем даром экстрасенсов :) Определить так ли это, не видя само устройство, не сможем. И приглашаем Вас на бесплатную диагностику.
  • Татьяна, 6 Мая 2018, 09:21
    здравствуйте, сколько стоит замена флеш памяти на айфон 5s ?
    Здравствуйте, Татьяна!
    Стоимость замены флеш-памяти на iPhone 5S от 3500 рублей. Подробнее – <a href="/services/remont-iphone/iphone-5s/zamena-nand-flash-iphone-5c-5s/">тут</a>