Здравствуйте. На моем айфоне 5 не работает кнопка блокировки. Я находился в меню вкладок, когда поступил входящий вызов. Но экран никак не реагировал, просто дальше оставался в том же меню, нажатие home тоже не дало результатов. В силу того, что кнопка блокировки не работает, я по assistive touch заблокировала его. Телефон продолжил вибрировать, потом перестал. Больше экран не загорался. Теперь дозвониться до меня нельзя, абонент недоступен. Принудительную перезагрузку я сделать, опять же, в силу нерабочей кнопки блокировки, не могу. При подключении телефона к сети, он издает характерный сигнал, что зарядка пошла, но экран не реагирует, при переключении рычага беззвучного режима телефон вибрирует, а так же, что странно, работает siri. Механических повреждений не происходило, никаких перегрузок, перегрева, охлаждения и т.д. тоже, работал хорошо, просто взял и погас. Вы сможете помочь? Заранее спасибо!
- Анастасия, 19.01.2016 Вопрос Здравствуйте.
На моем айфоне 5 не работает кнопка блокировки.
Я находился в меню вкладок, когда поступил входящий вызов. Но экран никак не реагировал, просто дальше
оставался в том же меню, нажатие home тоже не дало результатов. В силу того, что кнопка блокировки не работает,
я по assistive touch заблокировала его.
Телефон продолжил вибрировать, потом перестал.
Больше экран не загорался.
Теперь дозвониться до меня нельзя, абонент недоступен.
Принудительную перезагрузку я сделать, опять же, в силу нерабочей кнопки блокировки, не могу.
При подключении телефона к сети, он издает характерный сигнал, что зарядка пошла, но экран не реагирует, при переключении рычага беззвучного режима телефон вибрирует, а так же, что странно, работает siri.
Механических повреждений не происходило, никаких перегрузок, перегрева,
охлаждения и т.д. тоже, работал хорошо, просто взял и погас. Вы сможете помочь?
Заранее спасибо!Ответ инженера Apple ProЗдравствуйте, Анастасия!
Нужно начать с замены неработающей кнопки. Стоимость ремонта 1500Р. Скорее всего это поможет.
Нужна точная диагностика? Опишите модель и симптомы в форме заявки, чтобы мы подготовили запись на диагностику.
Записаться на диагностику 