Здравствуйте, imac 21.5 2011 операционная система Windows 8 и Ei Capitan При входе в режим диагностики, через клавишу D, появляется главное меню режима диагностики но функции кнопок не активны, клавиатура не работает, мышь перемещается по верхнему краю экрана. Дальнейшая работа невозможна. И так в обоих операционных системах!
- Виктор, 28.01.2019 Вопрос Здравствуйте,
imac 21.5 2011
операционная система Windows 8 и Ei Capitan
При входе в режим диагностики, через клавишу D,
появляется главное меню режима диагностики
но функции кнопок не активны, клавиатура не работает,
мышь перемещается по верхнему краю экрана.
Дальнейшая работа невозможна.
И так в обоих операционных системах!Ответ инженера Apple ProДобрый день, Виктор!
Попробуйте подключить клавиатуру напрямую USB (без Bluetooth), если таковая имеется. Также попробуйте сохранить все данные на внешний диск, и переустановите Mac OS заново через режим восстановления.
Нужна точная диагностика? Опишите модель и симптомы в форме заявки, чтобы мы подготовили запись на диагностику.
Записаться на диагностику 