Вопрос-ответ #7532

  • Виктор, 28.01.2019
    Здравствуйте,
    imac 21.5   2011
    операционная система Windows 8 и Ei Capitan
    При входе в режим диагностики, через клавишу D,
    появляется главное меню режима диагностики
    но функции кнопок не активны, клавиатура не работает,
    мышь перемещается по верхнему краю экрана.
    Дальнейшая работа невозможна.
    И так в обоих операционных системах!

    Добрый день, Виктор!

    Попробуйте подключить клавиатуру напрямую USB (без Bluetooth), если таковая имеется. Также попробуйте сохранить все данные на внешний диск, и переустановите Mac OS заново через режим восстановления.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте вопрос

Выбирая ремонт Apple в Москве от «Apple Pro», вы получаете

  • Бесплатная диагностика *

    Сервисный центр «Apple Pro» предлагает бесплатную диагностику техники.

  • Гарантия
    100 дней

    На ремонт техники Apple предоставляется гарантия:
    до 100 дней.

  • Экспресс-ремонт
    от 15 минут

    Ремонт простых поломок занимает 15 минут, более сложных несколько часов.

  • Оригинальные запчасти

    В нашем сервисе используются оригинальные запчасти от iReplace.ru.

Хотите 5%скидку на ремонт?

Заполните форму
Привет 👋
Расскажите о поломке, и мы предложим вам решение. Купить сертификат на ремонт 🎁
Telegram
Instagram
ВКонтакте
info@apple-pro.ru